【転職・就職】IT・Web・ゲーム業界に特化！R-Stoneアールストーンの転職支援サービスの口コミ・評判を含めて検証してみた

転職といっても、さまざまな転職・就職のエージェントが存在していますね。
エージェントを利用する際に、気になるのが、会社・団体とのマッチング・サービスがしっかり提供されるかどうかです。

エージェントが大手で守備範囲である業界も数多ければ、適職探しに向いていると思われます。
しかし、大切なことは、どれだけ多くの人に就職先を提案できる力があるかではなくて、あなたにとって納得のいく就職先を提案できるかどうかです。なぜなら、あなたにとって無関係な業界、職種についていくら沢山のデータを蓄積していても、あなたには無関係だからです。

別の言い方をすると、「下手な鉄砲も数打ちゃあたる」とは言うものの、大切なのはあなたの行きたい限られた分野に知識・経験が蓄積され、ネットワークをもっているかが大切です。

アールストーンは、IT・Web・ゲーム業界に特化することによって、その専門性を武器にあなたの転職・就職を支援するサービスを提供することを謳っています。

以下では、アールストーンのサービスについて、口コミ・評判を含めて検証していきます。

アールストーンとはどんな会社か

アールストーンの特徴

アールストーン社は転職のためのコンサルト業務をおこなう転職エージェントです。
アールストーン社が自社の特徴としてあげているのは以下の4点です

IT・WEB・ゲーム業界のエンジニア、クリエイターに特化

業種をIT・WEB・ゲーム業界に特化することで、その専門性を活かし企業との情報交換を行っており、その経験をふまえた業界との交渉が出来るので、内定や年収アップでも有利になる。

あなた専属のコンサルタントが企業と直接やりとり

求職者担当・企業担当という具合に業務担当が分かれているのではなく、担当コンサルタントが利用者にはりついて企業との交渉まで、利用者の希望や魅力をおさえた「寄り添う支援」を行っている。

チーム体制でフォロー

担当コンサルタントが一人張り付いているというのではなく、チーム体制で情報共有し、総合的な視点で利用者への情報提供を行っている。

キャリアドクター

キャリアパスを含む中長期のキャリアビジョンについての相談が行われており、将来の希望や利用者の持ち味を活かした転職活動をサポートしている。

アールストーンが選ばれる理由

利用者20,000人の実績と3,000社との取引

創業以来のキャリア相談は20,000人。3,000社との取引を行ってきた実績があり、コンサルタント業務に習熟しています。

満足度88％のコンサルタント面談

コンサルタントとの面接後、アンケートをおこなっており、「大変満足」「満足」は88％であるとのこと。多くの満足を得られているとのことです。10％強は満足していないのかな。
コンサルタント面談では言いにくい要望、意見は事務局宛のアンケートで対応しており、他のコンサルタントの提案を事務局が提案することも可能とのこと。

優れたマッチング実績を証明する賞を受賞

転職サービスに関して業界から大きな賞を受賞しています。

１）リクルート グッドエージェント賞 -Good Agent Award- 2017年

２）マイナビ THE BEST MATCHING OF THE YEAR 賞 受賞 2015年 2016年 2017年 2018年　4年連続受賞

どちらも転職エージェント関係での業界最大規模の式典での賞を得ています。
権威性が高いものです。

アールストーンが提供するサービス（転職内定までの流れ）

アールストーンのサービスのメリット・デメリット

メリット

利用は無料

アールストーンの利用については、無料です。これは、内定企業からの報酬があるからで、転職エージェントとしては一般的なおことです。

IT・Web・ゲーム業界に特化

IT・Web・ゲーム業界に特化しているため、その業界の動向や求人情報、ノウハウを熟知しており、また関連企業とパイプがあります。

高所得の職を得られる

キャリアアップ向けの紹介が多く、高所得や労働条件改善に向けた転職者に向いている。
公開されている企業をみても高所得の案件が多く、「年収が大きくアップした。」という口コミも多い。

デメリット

高スキルが要求される

低スキルや異種の業界からの転職者にとってハードルが高いと言われています。
エンジニアとしてのジグム経験が1年未満の人、直近半年以上のブランクがある人なども対象外です。

対象外となる人がいる

高齢者は対象外

アールストーンが想定している対象者は、20代〜40代のエンジニア経験者です。
20歳代のみといった他社と比べては幅が広いのですが、高齢者は対象外です。

その他の対象外となる人

海外在住者および関東首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）以外に在住する外国籍の人

アールストーンの口コミ・評判

良い口コミ・評判

担当者が利用者に寄り添ってくれる

「担当が熱心だ」「担当が寄り添ってくれる。」「じっくりと話しを聞いてくれる。」と、評価が高いです。
賞を取るだけの高評価の質のあるサービスを提供している、と思います。

マッチングの精度が高い

「紹介する企業とのマッチング精度が高い」など、公表です。
これも希望者への聞き取りと、紹介案件のすりあわせの努力を表しています。顧客満足度も満足のいく職に就けてこそですから。

悪い口コミ・評判

①　レスポンスが悪い

この口コミには、「ちゃんとした対応が出来ないのでがっかり」というトンデモ内容と、「連絡が遅い」という内容とが含まれます。
前者は、「熱心に対応してくれる」スタッフの中にはちゃんと対応出来ないスタッフがいたということになります。
企業としてはしっかりした社員教育が必要でしょう。
後者には、反応が鈍いということではなく、キャリアパスについての検討や適正な企業の選択などが丁寧で、時間をかけている可能性があることを、指摘する意見もあります。
レスポンスの遅さを指摘している口コミにも、対応の熱心さが記載されており、コンサルタントの善し悪しがあるにせよ、エージェントとしての基本はしっかりふまえて対応使用としているようです。

②　高スキルが要求される

「高額案件にみあう高スキルが求められるので、ハードルが高く、初心者には不向きである」といった口コミがあります。

③　求人数が少ない

他社と比べて求人数が少ないという意見があります。
2022年12月の公開求人数は2,000件弱です。
企業3,000社との連携があり、個々の企業の求人も1人という訳ではないので、提案される案件は非公開案件をふくめると多くなります。とはいえ、数千といった数ではないと思わます。

口コミ・評判についての感想

①　利用者へのサービス努力について

熱心で、話しをよく聞き、利用者のキャリアパスを考えつつ適切な求人紹介をしてくれてマッチング精度が高い。転職エージェントとして、これらの点で、評価が高いところが魅力ですね。

レスポンスが悪いという口コミもあり、100％満足が行くかについては、検討の余地もありそうですが、コンサルタントの変更も容認しているようですから、自分の要求をしっかり伝えていくことで利用価値が高まると思います。
ここでも、大切なのは自主性だと思います。

②　高所得と高スキルとの関係

給与にみあうスキルが要求されるのは当たり前といえば当たり前。それに加えて、今後のIT・Web関係を中心とした技術開発の流れに、適切に対応するためには、スキルアップの努力を欠かさないことが必要です。
自分のスキルアップを常に考えつつキャリアパスをキャリアドクターに相談するところから始めてはどうでしょうか。

③　求人数が少ない点について

確かにIT・Web・を対象とした転職エージェントの大手と比較すると少ないといえます。
といって、最初からアールストーンと縁切りするというのももったいないように思います。
というのは、高価案件が多いのはやっぱり魅力だからです。
では、どうするか。
おすすめの解決策は、他のエージェントにも登録して、アールストーンも利用するという方法です。

※　アールストンは複数のエージェントを並行利用することを理解しています。

まとめ

メリット	デメリット
高額の案件を提示してもらえる。 キャリアパス、スキルアップを考慮したサポートをうけられる。 利用者によりそったコンサルでマッチング精度が高い。	レスポンスが遅い 高所得案件に対応して初心者にはハードルが高い 求人数が少ない

以上をまとめると、アールストーンを利用するメリット・デメリットは大ざっぱに以下のようになります。

メリットは、高額・寄り添い・マッチング精度では期待できる。デメリットは、高額案件が多くマッチングの精度を高めるためか、レスポンスが遅い、スキルのハードルが高いというものと、求人数が少ないというものでした。

アールストーンは、スキルを持って高額案件にマッチすることを前提にし、高額案件を逃すことなく、求人数の多い他のエージェントも利用しながら、利用するというのが賢い利用方法だと思われます。

いずれにせよ、無料相談を受けて、キャリアパスやスキルアップについてアールストーンが持つノウハウを聞きながら、判断するのがもっとも合理的に思えます。

行動してみないと結果はでません。
関心のある方は、以下のバナーからアールストーンのホムページで、無料相談を受けてみてはどうでしょうか。